Cuando una empresa sufre un perjuicio económico derivado de una actuación negligente de su asesor fiscal, contable o gestor, surge la pregunta de si es posible reclamar y en qué condiciones. La responsabilidad profesional de asesores es un ámbito jurídico específico que combina normas de responsabilidad civil con las particularidades técnicas del ejercicio de la asesoría fiscal y contable, y que requiere un análisis riguroso para determinar si realmente existió una actuación deficiente y qué daño concreto derivó de ella.
En qué consiste la responsabilidad profesional de un asesor
Un asesor fiscal o contable asume, en el ejercicio de su actividad, una obligación de medios y de diligencia profesional. Esto significa que, aunque no garantiza un resultado concreto, sí debe actuar con el nivel de conocimiento, cuidado y diligencia exigible a un profesional de su categoría. Cuando esa diligencia no se respeta —por ejemplo, al aplicar incorrectamente una norma fiscal, al dejar pasar un plazo relevante, o al asesorar sobre una operación sin el análisis adecuado— y de ello se deriva un perjuicio económico para el cliente, puede surgir responsabilidad profesional.
Elementos que deben concurrir para que exista responsabilidad
No cualquier resultado desfavorable derivado de una decisión fiscal implica responsabilidad del asesor. Para que pueda apreciarse, deben concurrir varios elementos que conviene analizar con detalle en cada caso concreto.
Requisitos habituales para apreciar responsabilidad
- Una actuación del profesional que se aparte del estándar de diligencia exigible.
- Un daño o perjuicio económico real y cuantificable sufrido por el cliente.
- Una relación de causalidad directa entre la actuación negligente y el daño producido.
Casos habituales de reclamación por responsabilidad profesional
Existen varios escenarios recurrentes en los que se plantean reclamaciones de este tipo, y conocerlos ayuda a identificar si una situación concreta podría encajar en alguno de ellos.
Situaciones frecuentes
- Sanciones o recargos derivados de errores en la presentación de declaraciones tributarias.
- Pérdida de beneficios fiscales por incumplimiento de plazos o requisitos formales.
- Asesoramiento incorrecto en operaciones societarias con impacto fiscal relevante.
- Errores contables que derivan en decisiones empresariales perjudiciales.
El papel de la prueba pericial en estas reclamaciones
Determinar si existió negligencia profesional, y cuantificar el daño derivado de ella, requiere en la mayoría de los casos un análisis técnico especializado que va más allá de la valoración jurídica general. Un informe pericial que analice de forma objetiva la actuación del profesional cuestionado, comparándola con el estándar de diligencia exigible, y que cuantifique el perjuicio económico sufrido, resulta con frecuencia una pieza clave para sostener este tipo de reclamaciones.
Cómo se cuantifica el daño
La cuantificación del perjuicio en este tipo de reclamaciones no siempre es sencilla, ya que exige comparar la situación real de la empresa con la que hubiera existido de haberse actuado con la diligencia debida. Este ejercicio de comparación requiere un análisis técnico riguroso que tenga en cuenta todas las variables relevantes del caso concreto.
Pasos a seguir ante una posible negligencia profesional
- Recopilar toda la documentación relacionada con el asesoramiento recibido.
- Identificar con precisión la actuación concreta que se considera negligente.
- Cuantificar, en la medida de lo posible, el perjuicio económico sufrido.
- Valorar la conveniencia de un informe pericial que respalde técnicamente la reclamación.
Un análisis técnico riguroso para cada caso
Determinar si existe responsabilidad profesional y cuantificar el daño correspondiente exige contar con informes de responsabilidad profesional elaborados con rigor técnico, que aporten una base sólida para plantear o defender una reclamación de este tipo.
ValiTax elabora informes periciales sobre responsabilidad profesional de asesores fiscales y contables, analizando con independencia la actuación cuestionada y aportando una valoración técnica que puede resultar determinante en este tipo de procedimientos.