02/08/2015

Curso de Experto en Mystery Shopping

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en la Tienda Misterioseando

 

Experto en Cliente Misterioso

 

Duración:

El curso de Experto en Mystery Shopping tiene una duración formativa de 220 horas, disponiendo de 6 meses (prorrogables) de acceso al material y al servicio de tutorías.

 

Tutorías:

Durante la realización de este curso, dispondrás de un equipo de tutores para consultar dudas las 24 horas del día durante los 7 días de la semana  a través de la plataforma formativa así como por correo electrónico.

Los tutores son personas expertas en la técnica del cliente misterioso, con varios años de experiencia realizando visitas misteriosas a establecimientos de varios sectores y diferentes ciudades y que además disponen de formación para la tutorización de cursos.

 

Metodología del curso:

El curso se desarrolla Online a través de la plataforma de teleformación de Misterioseando, donde podrás acceder a todo el temario del curso así como a los recursos formativos adicionales a tu disposición durante la realización del curso.

El temario del curso y su exposición, pese a ser teórica, está expuesto de forma amena a fin de permitirte conocer la importancia y aplicaciones de la cliente misterioso, conteniendo material adicional que complemente el temario propio del curso.

 

Recursos formativos:

Además del material teórico que compone el temario del curso, dispondrás de foros temáticos en cada una de las unidades, donde poder consultar dudas o expresar opiniones con tus compañeros y tutores.

Se dispone adicionalmente de un foro genérico, donde el tutor irá poniendo a tu disposición todas las novedades que surjan sobre la técnica del cliente misterioso, a fin de poder conocer más en detalle esta técnica y sus aplicaciones.

Por su parte, dispondrás de videos y material adicional con el que poder complementar la formación teórica y conocer más en detalle aquellos aspectos que te despierten más interés.

 

Evaluación:

La evaluación del curso se realizará completamente Online desde la plataforma de formación de Misterioseando.

En cada uno de los temas habrá un control, tipo test, donde se consultarán cuestiones relacionadas con el tema estudiado. La realización de dichos cuestionarios test será imprescindible para superar con aprovechamiento el curso.

Adicionalmente, en cada uno de los temas, exiten actividades escritas más prácticas complementarias, que serán de realización voluntaria y que te permitirán mejorar la calificación obtenida en el curso profundizando y aplicando los conceptos aprendidos.

Para la superación del curso y la obtención del diploma de aprovechamiento del mismo, será necesaria la superación de cada uno de los test de cada tema, permitiéndose repetir los mismos en el caso de que la calificación obtenida no alcance la nota deseada.

 

Certificación Experto en Mystery Shopping:

Por la superación del curso, recibirás un diploma de aprovechamiento del mismo, expedido por Misterioseando Formación, en el que se recoge la superación del curso, el número de horas de formación realizadas y el temario del mismo.

En este caso, y como el curso en Experto en Mystery Shopping está compuesto por varios módulos formativos, podrás obtener las titulaciones independientes de cada uno de los módulos, además del diploma de Experto en Diploma MS tecnicaMystery Shopping, de forma que al finalizar el curso te remitiremos las siguientes titulaciones:

  • Curso de Mystery Shopping, la técnica del Cliente Misterioso
  • Curso de Cliente Misterioso especializado en Moda y Complementos
  • Curso de cómo preparar la realización e informe de una visita misteriosa
  • Curso de Mystery Shopping para emprendedores
  • Curso de Experto en Mystery Shopping

Dicho diploma constará de un método de comprobación de autenticidad para que puedas remitirlo a cualquier empresa interesada en tu contratación, y esta pueda comprobar la autenticidad del diploma y, por consiguiente, de tu formación como especialista en la materia.

 

Curso de Experto en Mystery Shopping

 

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